Puede
que los precios de los smartphones recién salidos al mercado no se ajustaran a
tu bolsillo, o simplemente no estuvieras dispuesto a pagar tal cantidad de
dinero por un teléfono. Así que optaste por uno usado.
¿Pero
pensaste que pudo haber sido robado? ¿O que se le extravió a su propietario
original?
Si
lo es, el sentido común te dará las primeras pistas.
En
esa línea, que un teléfono inteligente usado se venda demasiado barato es la
primera de las señales, aunque no la definitiva.
Para
saber a cuánto cotizan en el mercado se pueden consultar las páginas web de
reventa, como eBay o SegundaMano.com o Wallapop.
CUESTIÓN DE LÓGICA
También
te asegurarías de que no fue robado si el vendedor, junto con el dispositivo,
te entrega la factura de compra. Con ésta, además, tendrías acceso a
reparaciones mientras la garantía estuviera vigente.
Aunque
el hecho de que el vendedor no tenga en su poder el recibo no significa que
hubo un hurto de por medio, sobre todo si no es un modelo reciente. Puede que
simplemente tirara el papel o que el teléfono fuera un regalo en su día.
Así
que cuando la lógica no te da la respuesta, puedes echar mano de la tecnología.
Pero
antes que nada deberás saber cuál es el código que el Sistema Internacional de
Identidad de Telefonía Celular (IMEI, por sus siglas en inglés) adjudicó al
smartphone en cuestión, conocido simplemente como código IMEI.
CÓDIGO ÚNICO
Es
un número único que identifica a cada uno de los terminales del mercado que
utilizan tecnologías GSM y UMTS, compuesto por 14 o 15 caracteres.
Lo
puedes encontrar en una etiqueta blanca debajo de la batería del dispositivo o
en la caja original, ya que en muchos casos los fabricantes suelen colocar allí
una pegatina con este código.
Si
no lo hallas, puedes obtenerlo marcando *#06# en el teléfono. Inmediatamente te
aparecerá en pantalla.
Con
ese identificativo en la mano ya puedes comprobar si el teléfono inteligente en
cuestión fue robado o no.
Si
el smartphone que compraste es un iPhone, la propia compañía te ofrecerá la
solución. Y es que hace unos meses Apple lanzó un servicio online para
averiguarlo.
IPHONE Y ANDROID
Este
servicio lo encontrarás en la web oficial de iCloud. Y con introducir el código
IMEI y el número de serie, te permitirá saber si el teléfono está bloqueado o
no.
Si
en el servicio de Apple es iPhone aparece bloqueado, sospecha.
Y
este dato tiene mucho que decir sobre el origen del dispositivo. Generalmente
cuando a alguien le roban su iPhone lo bloquea remotamente. Así que si el
servicio de Apple te dice que el celular que consultaste está bloqueado es muy
probable que fuera robado.
En
caso de que el vendedor sea su legítimo dueño no debería tener problemas para
desbloquearlo. Si no puede, es más que probable que no lo adquiriese por la vía
legal.
Y
si el teléfono no es un iPhone sino un Android, también existen herramientas en
internet para verificar su origen.
En
la página web de International Numbering Plans puedes comprobar a qué
dispositivo corresponde un IMEI concreto y cuáles son todas sus
características, como también lo puedes hacer en www.imei.org.
"LISTA NEGRA"
Pero
esta ultima página de internet te permite además consultar la "lista
negra" de los smartphones que fueron reportados como perdidos o robados a
nivel mundial.
Si
estás en México, como resultado de un convenio de colaboración global firmado
el 9 de febrero entre el IFT y la Asociación Global de Sistemas Móviles de
Comunicación (GSMA, por sus siglas en inglés), ahora también lo podrás hacer a
través del portal digital del Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel),
ift.org.mx/imei.
Eso
sí, sólo se podrá consultar desde el país y un máximo de dos veces al día por
usuario.
Estas
herramientas buscan en una base de datos que se nutre de informes de más de 150
operadores globales, 38 de ellos de América Latina.
Aunque,
eso sí, no son infalibles, ya que no todos los hurtos o extravíos se reportan.
Y si en su día no lo denunciaron, será difícil saber si el celular que acabaste
de comprar fue robado.
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